Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE KMICIC CYMBALS

Última Actualización: [08.10.2023]

§1. Disposiciones Generales

  1. La tienda en línea "KMICIC CYMBALS," disponible en https://www.kmiciccymbals.com, es operada por [Katarzyna Kubis], con sede registrada en [XXI Century 22b, 05-500 Józefosław], NIP: [PL8121489754], REGON: [520347304].

  2. La tienda vende instrumentos de percusión y accesorios de percusión hechos a mano a nivel mundial.

  3. La tienda está abierta a clientes individuales y entidades legales de cualquier país.

§2. Pedidos

  1. Los pedidos de productos disponibles en la tienda se pueden realizar a través del sitio web utilizando el formulario de pedido.

  2. Los pedidos se procesan según la disponibilidad de los productos. En caso de que un producto no esté disponible, el cliente será informado sobre la fecha estimada de entrega.

  3. La tienda se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de falta de disponibilidad del producto u otras circunstancias que impidan su cumplimiento.

§3. Precios y Pagos

  1. Los precios de los productos en la tienda están indicados en euros (EUR) u otras monedas disponibles e incluyen el IVA.

  2. Los clientes pueden elegir entre los siguientes métodos de pago: transferencia bancaria, pago con tarjeta de crédito, PayPal u otros métodos de pago disponibles.

  3. Los costos de envío dependen del método de entrega elegido y de la dirección de entrega. Los costos de envío serán proporcionados al cliente durante el proceso de pedido.

§4. Entrega

  1. Los productos comprados en la tienda se entregan a nivel mundial.

  2. El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto, el método de entrega elegido y la distancia geográfica. La tienda no se hace responsable de los retrasos en la entrega causados por el transportista o aranceles aduaneros.

§5. Reclamaciones y Devoluciones

  1. Los clientes tienen derecho a devolver un artículo comprado dentro de los 14 días a partir de la fecha de entrega, de acuerdo con la legislación de consumo aplicable, con la excepción de los productos hechos a mano, que no son retornables.

  2. Los productos devueltos deben estar en perfecto estado, en su embalaje original y sin signos de uso.

  3. Las reclamaciones relacionadas con defectos de los productos deben enviarse al correo electrónico: [office@kmiciccymbals.com], incluyendo una descripción del defecto y fotos adjuntas.

  4. La tienda procesará la reclamación dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción y notificará al cliente sobre la resolución.

§6. Protección de Datos Personales

  1. La tienda procesa los datos personales de los clientes de acuerdo con la legislación aplicable y la Política de Privacidad, disponible en el sitio web [enlace a la Política de Privacidad].

  2. Los datos personales se almacenan y protegen conforme a las normativas y estándares de protección de datos vigentes.

§7. Disposiciones Finales

  1. La tienda se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones. Cualquier cambio será publicado en el sitio web de la tienda y entrará en vigor en la fecha de publicación.

  2. Los asuntos no cubiertos por estos términos y condiciones estarán sujetos a las leyes aplicables de Polonia o las leyes del país de residencia del cliente.

  3. Estos términos y condiciones son efectivos desde el [8 de octubre de 2023] y constituyen una parte integral del acuerdo entre la tienda y el cliente.